Error BlackBerry

El màxim responsable de RIM ha explicat com l'avaria va començar el dilluns, on van detectar que el commutador principal havia fallat. El que va ocórrer després és que es va gestionar malament el tràfic i es va saturar el sistema i com a conseqüència, es va degradar el funcionament del servei. Així doncs més d’un milió d’usuaris es van quedar sense connexió. Es va donar l’alarma a la companyia BlackBerry gràcies als milions de “posts” que gent d’arreu del món va ficar a una de les xarxes socials més utilitzades, el Twitter, queixant-se de que no tenien Internet.

Des d’ aquest matí, tot ha tornat a la normalitat i per això, des del compte oficial a Twitter de Blackberry a Espanya es recomana als usuaris que continuen amb endarreriments en els missatges o en la navegació que reiniciïn els dispositius traient i tornant a posar la bateria. Els principals operadors de telefonia mòbil es veuran obligats a compensar els clients de Blackberry per les incidències en el funcionament del correu i de la navegació que durant tres dies consecutius han patit els usuaris del terminal de la firma canadenca RIM (Research in Motion).